عميلنا العزيز
يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل البدء بعملية الشراء والدفع
يُعد اتمامك لعملية الشراء والدفع موافقة منك على هذة شروط والالتزام بما ورد فيها :
- يحق للعميل قبل اتمام عملية الشراء والدفع الاستفسار عن طريق خدمة العملاء – واتساب
- جميع القياسات تؤخذ بالإنش فقط
- عميلنا العزيز بعد اتمام عملية الدفع نعتذر بشدة عن إلغاء أي طلب او التعديل ( لايوجد استرجاع للمبلغ )
- لاتوجد لدينا خدمة تعديل إلا اذا كان الخطأ من طرفنا ( تلف بالقطعة – وصول القطعة بمقاس مختلف عن المطلوب) وعليه يتم التواصل فوراً مع خدمة العملاء في مدة اقصاها 24 ساعة لحل المشكلة
- في حال وجود خطاء بالمقاس يجب على العميل قياس القطعه بالمتر و اثبات الخطأ بتصويره لخدمه العملاء
- الرجاء التأكد التام من صحة البيانات المدخلة ( الاسم – رقم الهاتف – العنوان )
- في حال واجهتك مشكلة في عملية الطلب أو الدفع او وجود شكوى ، يرجى منك التواصل معنا مع ذكر رقم الطلب ونوع المشكلة وسوف يتم الرد في اقرب وقت ممكن وذلك عن طريق رقم خدمة العملاء – واتساب