الشروط والأحكام
يرجى قراءة الشروط التالية قبل إتمام عملية الشراء، ويُعد إتمام الطلب والدفع موافقةً على جميع ما ورد فيها.
- جميع المقاسات المعروضة بالإنش.
- بعد إتمام الدفع، لا يمكن إلغاء الطلب أو تعديل الطلب أو استرداد المبلغ.
- خدمة تعديل الطلب متاحة فقط في حال وجود خطأ من طرفنا، مثل:
- وصول مقاس مختلف عن الطلب.
- وجود عيب أو تلف في القطعة.
- يجب إبلاغ خدمة العملاء خلال 24 ساعة من استلام الطلب، مع إرفاق صور توضح المشكلة. وفي حال وجود خطأ بالمقاس، يجب قياس القطعة وإرسال صورة توضح القياس.
- يرجى التأكد من صحة بيانات الطلب (الاسم، رقم الهاتف، والعنوان) قبل إتمام الشراء.
- في حال وجود أي استفسار أو مشكلة، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر واتساب مع تزويدنا برقم الطلب.
Terms & Conditions
Please read the following Terms & Conditions carefully before completing your purchase. By placing an order and completing payment, you agree to all of the terms below.
- All measurements are provided in inches.
- Once payment has been completed, orders cannot be cancelled, modified, or refunded.
- Order alterations are only available if the error is on our side, including:
- Receiving a size different from the one ordered.
- Receiving a damaged or defective item.
- Any issue must be reported to our Customer Service within 24 hours of receiving your order, along with clear photos of the issue. For size-related concerns, the item must be measured and a photo of the measurements must be provided.
- Please ensure that your order details (name, phone number, and shipping address) are correct before completing your purchase.
- For any inquiries or issues, please contact our Customer Service via WhatsApp and provide your order number.

ES10